Nákupní košík

nemáte v košíku žádné zboží

Chcete vlastní design?

Vložit vlastní design

Úvodní stránka → Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Prohlášení

  • PR ADADGIO s.r.o, Ičo 29002621, Dičo CZ29002721
  • registrováno u Krajského soudu Brno, sekce C, soubor 81167.
  • Sídlo společnosti: Kotěrova 1C – 613 00 Brno sever
  • e-shop a show-room: Angel Výšivky – SH4U - Jiráskova 10 – 682 01 Vyškov
  • Kontakt: Angel-Výšivky - Jiráskova 10 – 682 01 Vyškov
  • Telefon: pro Českou republiku: +420 604 320 378
  • Webová adresa: http://www.angel-vysivky.cz
  • E-mail: info@angel-vysivky.cz

2. Objednávka produktů a služeb (výšivek)

  • Zákazník si může objednat produkty (textilie) a služby (výšivky a ručně vyrobené oblečení) na e-shopu ww.angel-vysivky.cz.
  • Veškeré ceny vystavené na webu jsou finální, a to včetně DPH dle její právně stanovené výše.
  • Angel Výšivky nezaručuje okamžitou dostupnost veškerých produktů.
  • Pokud by některé produkty nebyly na skladě, zákazník bude informován o stavu jeho objednávky v co nejkratší možné době.
  • Když je objednávka připravena k odeslání, zákazník bude v rámci ní informován o ceně poštovného a času doručení.
  • Při nakupování skrze eshop Angel-Výšivky elektronickou formou, po telefonu nebo přes e-mail, se stanovuje kupní smlouva mezi zákazníkem a e-shopem Angel-vysivky.cz. Kterákoliv z těchto forem objednávky je závazná.

3. Zrušení objednávky

  • Dodavatel i zákazník mohou oba objednávku zrušit bez udání důvodu. Zrušení objednávky musí proběhnout po telefonu a být potvrzeno e-mailem.
  • Prodejce musí vždy potvrdit přijetí zrušení objednávky. V případě kompletního zrušení objednávky zákazníkem, které už bylo potvrzeno prodejcem, a to i s výše zmíněným důvodem změnit závaznou objednávku, prodejce může od zákazníka požadovat poplatek za zrušení objednávky v hodnotě 20 % z ceny objednávky. Zaplacení smluvní pokuty nijak neovlivňuje právo prodejce na kompenzaci za jakékoliv poškození zboží.

4. Nemožnost doručení, změna ceny

  • Prodejce může zrušit smlouvu, pokud se doručení zboží stane nemožným, jelikož se objednané zboží již nevyrábí, již pro prodejce není dostupné, nebo pokud je dlouhodobě nedostupné bez zapříčinění prodejce.
  • Pokud se výše zmíněná neschopnost dodání objednávky týká pouze její části, prodejce může zrušit pouze tuto část této objednávky.
  • Prodejce může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy, pokud dojde ke značné změně v ceně objednávky, ke které prodejce potřebuje zboží od dodavatele, přestože tato změna mu v době potvrzení objednávky ještě nebyla známa.
  • Prodejce je v při odstoupení od smlouvy v případě změny ceny povinen okamžitě informovat zákazníka a pokusit se zařídit novou smlouvu, se kterou pokud zákazník nebude souhlasit, prodejce má právo odstoupit.

5. Podmínky doručení:

  • Dostupné zboží objednané zákazníkem bude doručeno v nejkratší dodací lhůtě společnostmi PPL, Česká pošta nebo jinou dopravní společností, zpravidla během 1 až 8 pracovními dny od potvrzení objednávky prodejcem.
  • V případě, že některé z objednaného zboží není na skladě, a tato skutečnost by pozdržela dodání zásilky, zákazník bude okamžitě informován. Zákazník bude mít poté možnost zvolit si mezi nahrazením zboží nebo prodloužením dodací lhůty.

6. Doprava:

  • Zákazník může zvolit způsob dopravy během objednání zboží dle nabídky dopravy Angel Výšivky. Prodejce většinou posílá zboží přes dopravní společnosti jako PPL nebo Česká pošta. Cena za dopravu vždy záleží na obsahu zákazníkovy objednávky.
  • Prodejce neúčtuje cenu za zabalení daného zboží.
  • Zboží lze zaslat po celé České a Slovenské republice, avšak za specifickou cenu lze zboží dopravit po celém světě.
  • Zboží je vždy pojištěno a zákazník je musí svou zásilku zkontrolovat při doručení. V případě poškozené zásilky musí zákazník neprodleně kontaktovat dodavatele a spojit se s dopravní společností, u které vznese stížnost na dodání zásilky (viz reklamační podmínky).

7. Platební podmínky:

  • Zákazník si může zvolit z několika možností zaplacení zboží:
  • 7-A - Platba na dobírku – společnost Angel-vysivky.cz zašle objednané zboží na adresu zákazníka, přičemž do celkové ceny již bude zahrnuto poštovné dle druhu dané zásilky. Zákazník zaplatí dopravci (PPL, Česká pošta, …) požadovanou částku za dodanou zásilku.
  • 7-B – Bankovním převodem – (na bankovní účet společností Angel-vysivky.cz). V tomto případě Angel-vysivky.cz vždy zasílá fakturu s platebními informacemi a detaily o čísle bankovního účtu a variabilním symbolu. Jakmile klient převedl platbu na účet banky společnosti Angel-vysivky.cz, zboží bude okamžitě posláno zákazníkovi zvoleným způsobem dopravy.
  • 7-C - Platba kreditní kartou - při objednávání zboží přes internet
  • 7-D - Osobní odběr - osobní odběr zboží v obchodě s platbou v hotovosti může proběhnout na adrese: Angel-Výšivky, Jiráskova 10, 682 01 Vyškov. Prodejce dá zákazníkovi vždy vědět, kdy si může své zboží vyzvednout.

8. Odstoupení od smlouvy

  • Po završení kupní smlouvy skrze vzdálenou komunikaci jako přes telefon, e-mail či e-shop má zákazník právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu až do třiceti dnů.
  • Podle zákona musí zákazník během 14 dnů od převzetí zboží dodat prodejci zákonně platnou písemnou zprávu o odstoupení od smlouvy.
  • Zákazník může využít právo odstupu buďto v rámci osobního dopravení daného zboží zpět k prodejci, nebo na vlastní náklady skrze dopravní společnost spolu i s písemným vyjádřením o odstoupení od smlouvy. V souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží výhradně v případě, že je zboží v neporušeném a nepoužitém stavu.
  • Kupní cena zboží bude navrácena prodejcem na bankovní účet zákazníka či na jeho poštovní adresu.
  • Zboží musí být dodáno na adresu prodejce Angel-Výšivky.cz: Jirásková 10, 682 01, Vyškov s kopií faktury zboží. Zákazník zaplatí náklady za dopravu vráceného zboží zpět k prodejci.
  • Prodejce může odstoupit od smlouvy, pokud se dodání zboží stane nemožným (například už se nevyrábí) nebo dodavatelé navýšili jeho cenu.

9. Ochrana osobních údajů:

  • Prodejce Angel-vysivky.cz se souhlasem zákazníka nashromáždí jeho osobní údaje jako jméno, adresu, telefon či e-mailovou adresu. Tyto údaje jsou využity výhradně k usnadnění provozu zákaznických objednávek. Pokud zákazník vyjádří svůj souhlas, prodejce Angel-vysivky.cz s ním může komunikovat skrze newsletter či e-mail ohledně novinek a speciálních nabídek.
  • Angel-vysivky.cz nevyužívá osobní data svých zákazníků k žádným jiným účelům.

10. Závěrečné prohlášení:

  • Tyto obchodní podmínky společnosti Angel-vysivky.cz jsou platné od 01-01-2016 pro veškeré kupní smlouvy mezi prodejcem a zákazníky. Dodavatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
 

Rádi vám pomůžeme

Jsme tu pro vás!
Všechny vaše dotazy rádi zodpovíme na telefonním čísle (+420) 604 320 378.

Sleva pro firemní zákazníky

Nabízíme exkluzivní 20% slevu pro všechny firemní zákazníky agentury, kteří si u nás objednají výšivky v hodnotě nad 10 000 Kč.

Doprava zdarma

Nakupte alespoň za 2 500 Kč včetně DPH a poštovné zaplatíme za vás.

Zavolejte nám

Česko +420 604 320 378
English +420 732 439 458
Français +420 732 439 458

Napište nám

angel@angel-vysivky.cz

Sídlo

PR Adadgio s.r.o.
Kotěrova 1C,
Brno 61300
Czech Republic
IČO 29002621
DIČ CZ29002621

Showroom

Angel Výšivky
Akátová 788, Horoměřice 25262
(pouze v rámci domluvené schůzky, prosím)

Facebook

Sledujte informace o slevách a nových produktech.

facebook stránka

Vytvořilo intencio s.r.o.